Agencia de IA y automatización
para empresas en España

Diseñamos, desarrollamos y operamos sistemas de inteligencia artificial que generan ROI medible. Sin demos teatrales. Sin proyectos eternos. Con métricas claras desde el primer mes.

Lo que entregamos

TimeStack implementa IA aplicada al negocio en cuatro áreas: chatbots e IA conversacional (web, WhatsApp, voz), asistentes virtuales y agentes Voice AI (recepción, call center, atención al cliente), automatización de procesos (back-office, ventas, atención al cliente) y desarrollo web de alto rendimiento (Core Web Vitals en verde, conversión optimizada). Trabajamos sobre cualquier stack — Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, HubSpot, Salesforce, ERPs como SAP/Dynamics/Odoo, telefonía SIP, WhatsApp Business API oficial — y entregamos integraciones nativas, no widgets atornillados.

No hacemos consultoría de PowerPoint ni demos que dependen del happy path. Cada proyecto termina con un sistema en producción, métricas medibles y un plan de operación a 12 meses.

Metodología en 4 fases

01

Discovery (1-2 semanas)

Auditoría gratuita inicial de 30 minutos. Si hay encaje, entramos en discovery de pago: análisis de procesos, datos disponibles, integraciones, regulatoria aplicable, métricas objetivo y ROI estimado. Si después del discovery decides no continuar, se factura solo esa fase.

02

Diseño técnico (2-3 semanas)

Arquitectura del sistema, elección de modelos (GPT-4o, Claude, modelos open-source o on-prem según caso), pipeline de datos, integraciones con tu stack, plan de evaluación y métricas de éxito. Entregable: documento técnico revisable y validado contigo antes de empezar a construir.

03

Implementación y puesta en producción (4-12 semanas)

Sprints de 2 semanas con demo al final de cada uno. Trabajamos con tu equipo en Slack/Teams compartido. MVP en producción al final de la primera mitad, iteración sobre datos reales en la segunda mitad. Go/no-go al final del MVP — si los resultados no acompañan, el proyecto se puede parar sin penalización.

04

Operación y mejora continua (mensual)

Monitorización en tiempo real, ciclos de optimización mensuales sobre datos de producción, evaluaciones automáticas en CI para evitar regresiones, reentrenamiento periódico de RAG/embeddings, reporting de impacto y revisión trimestral con KPIs. Sin permanencia más allá del primer trimestre.

Cómo decidimos

Métricas antes que vanidad

No vendemos "transformación digital". Vendemos sistemas que mueven KPIs concretos: ticket medio, tasa de respuesta, tickets de soporte resueltos por IA, citas agendadas. Si no se puede medir, no se construye.

RGPD + AI Act por defecto

Todo lo que entregamos viene con su documentación: base legal del tratamiento, transparencia IA al usuario, derechos del interesado, categorización AI Act y data residency cuando aplica. No es un complemento — es parte del diseño.

Modelos correctos para cada tarea

No "GPT-4 para todo". Usamos GPT-4o donde aporta, GPT-4o-mini donde basta por velocidad, Claude para tareas largas con razonamiento, modelos open-source on-prem para regulados. Decisión técnica, no marketing.

Evaluaciones automatizadas en CI

Cada release pasa por un dataset de evaluación con golden answers. Si la calidad baja, no sale a producción. Sin esto, los chatbots se degradan en silencio en cuestión de semanas.

Cero alucinación-by-design

RAG con citación obligatoria. Function calling tipado para acciones. Temperatura baja para tareas factuales. Fallback humano automático cuando la confianza es baja. La fiabilidad antes que la creatividad.

Salida limpia

Si decides terminar la relación, te entregamos todo: código, prompts, evaluaciones, datos, panel y documentación. Sin lock-in, sin migrations brutales. Lo que pagaste es tuyo.

Hablemos de
tu proyecto

Auditoría gratuita de 30 minutos. Sin pitch comercial. Tú cuentas tu situación, nosotros valoramos si tiene encaje con lo que hacemos y, si lo tiene, qué automatizar primero.

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