Atiende el teléfono de tu negocio 24/7. Reserva citas en tu agenda real (Google Calendar, Outlook, Calendly), filtra spam, califica leads y solo te pasa lo importante.
El 35-50% de las llamadas a una clínica, despacho o pyme se pierden por estar fuera de horario, en pausa de comida o atendiendo otra llamada. Cada llamada perdida es un cliente perdido.
Tu recepcionista no cubre 24/7. La virtual sí. Reserva citas en tu agenda real y solo te pasa lo importante.
Un flujo diseñado para que tu equipo solo intervenga en lo que aporta valor. El resto lo cubre el agente.
El agente descuelga en menos de 2 segundos y saluda con la identidad de tu negocio. Sin música de espera.
Detecta motivo, urgencia, spam comercial y datos clave. Solo escala a humano cuando hace falta.
Consulta huecos en Google Calendar, Doctoralia u Outlook y confirma la cita en el momento.
Guarda la conversación en tu CRM, manda transcripción al equipo por WhatsApp y cierra el ticket.
Sectores donde el agente cubre lo que un humano no llega. Datos aproximados de clientes reales, anonimizados.
Fuera de horario perdían el 42% de llamadas. El agente reserva primeras visitas y filtra urgencias reales.
+38 citas nuevas / mes
Recepción unipersonal saturada en campaña de renta. Ahora tramita altas y agenda primera consulta.
3h/día recuperadas
Verano: 150+ llamadas/día imposibles de atender. El agente califica urgencia y agenda visita técnica.
×2,3 conversiónGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Doctoralia, Clinic Cloud, Dentisoft, sistemas de gestión de despachos. Sin sincronización nocturna: en tiempo real.
Si te llaman para venderte algo (luz, gas, seguros), el agente lo detecta y corta educadamente. No te llega ni la notificación.
Recoge 4-6 datos clave (motivo de consulta, urgencia, datos de contacto, presupuesto orientativo) y los registra en tu CRM antes de agendar.
Si detecta urgencia (clínicas: dolor severo, sangrado; despachos: detención, plazo legal), te notifica al instante por WhatsApp con la transcripción y el teléfono del paciente/cliente.
Atiende en español, inglés, catalán, euskera y gallego según detecte el idioma del usuario. Útil en zonas turísticas y bilingües.
Consentimiento explícito al inicio de la llamada, grabaciones cifradas, retención configurable, derecho de borrado y portabilidad. Auditable.
Sí, con dos modos: (a) directo — el agente consulta huecos libres en tiempo real y reserva al instante; (b) propuesta — el agente propone 2-3 huecos y manda confirmación por WhatsApp al usuario. Soportamos Google Calendar, Outlook 365, iCloud Calendar, Calendly, Calendar.io y sistemas verticales (Doctoralia, Clinic Cloud, Dentisoft Office, Tuotempo, Sudespacho.net, gestores de despachos).
El agente está entrenado con palabras clave y patrones del sector (clínica dental: "dolor agudo", "empaste roto", "trauma"; despacho: "detenido", "plazo termina hoy", "orden de embargo"). Cuando detecta urgencia, no agenda: pasa la llamada en directo a tu móvil si estás disponible o te notifica por WhatsApp con la transcripción y el teléfono del cliente para que devuelvas la llamada en <5 minutos.
Implementación desde 1.900 € + 290 €/mes (hasta 500 minutos de llamadas atendidas/mes). Tarifas por minuto excedente: ~0.10 €/min. Pymes con volumen alto (>2.000 min/mes) parten de 490 €/mes con tarifas reducidas. No hay penalización por meses bajos de actividad. El ROI medio se alcanza con cubrir 1-2 citas perdidas al mes.
Sí, cumpliendo dos requisitos: (1) informar al usuario al inicio de la llamada ("esta llamada puede ser grabada con fines de calidad y agendado") — el agente lo hace automáticamente; (2) tener base legal RGPD (consentimiento o interés legítimo documentado en tu Registro de Actividades de Tratamiento). Configuramos retención de grabaciones según tu política (típico: 30-90 días, borrado automático) y entregamos la documentación RGPD lista para auditoría AEPD.
El agente está entrenado para detectar petición explícita ("quiero hablar con una persona", "póngame con el doctor") y derivación natural (frustración, complejidad fuera de su alcance). En ambos casos transfiere la llamada a un humano disponible o, si nadie disponible, agenda un callback en franja confirmada y notifica a tu equipo.
Te hacemos una auditoría gratuita de 30 minutos: analizamos tu situación actual, identificamos qué se puede automatizar primero y te entregamos un plan concreto con ROI estimado.
Solicitar auditoría gratuita